A https://smiledent.hu/ weboldal látogatóinak szóló átlátható tájékoztatás a böngészőben tárolt adatok, mérési és marketingtechnológiák, valamint külső tartalmak használatáról.
Adatkezelő adatai
Adatkezelő: SmileDent Egészségügyi, Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (a továbbiakban: SmileDent Kft. vagy Adatkezelő)
Székhely: 6724 Szeged, Pacsirta utca 5.
Telephelyek: 6724 Szeged, Teréz utca 14/B.; 6900 Makó, Széchenyi tér 8.
Adószám: 13735094-2-06
Cégjegyzékszám: 06-09-010615
Adatkezelő központi telefonos elérhetősége: +36 30 960 4410
Adatkezelő E-mail címe: info@smiledent.hu
Honlap: https://smiledent.hu
Adatvédelmi tisztviselő: Dr. Martinekné dr. Petrezselyem Anett LL.M.
Adatvédelmi tisztviselő e-mail-címe: adatvedelem@smiledent.hu
A feltétlenül szükséges technológiák a honlap működéséhez és a választott beállítások megőrzéséhez használhatók. A statisztikai, marketing- és – ha nem technikailag szükséges – funkcionális külső szolgáltatások csak megfelelő előzetes hozzájárulás után aktiválhatók. A hozzájárulás megtagadása nem érintheti a honlap alapvető elérhetőségét, és a döntés később bármikor módosítható.
1. A tájékoztató célja és hatálya
Ez a tájékoztató ismerteti a SmileDent Kft. által a https://smiledent.hu/ honlapon ténylegesen alkalmazott sütik és hasonló technológiák használatát. A honlap CookieYes hozzájárulás-kezelőt, Google Analytics statisztikai mérést, Google Ads hirdetési/konverziós mérést, Google Tag Managert és Google Maps szolgáltatást használ.
A tájékoztató a honlap böngészésére vonatkozik. Az időpontfoglalás, kapcsolatfelvétel, egészségügyi ellátás és egyéb adatkezelések részletes szabályait a külön adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
2. Mit jelent a süti és a hasonló technológia?
A süti kis adatállomány, amelyet a weboldal vagy annak szolgáltatója a látogató böngészőjében tárolhat. A hasonló technológiák ugyanilyen vagy rokon célt szolgálhatnak anélkül, hogy klasszikus sütit használnának. A technológia lehet munkamenethez kötött, amikor a böngésző bezárásakor megszűnik, vagy tartós, amikor előre meghatározott ideig, törlésig vagy a beállítás megváltoztatásáig marad az eszközön.
Első fél által alkalmazott technológiáról beszélünk, ha azt a smiledent.hu tartománya kezeli; harmadik fél technológiája esetén a szolgáltatást külső vállalkozás nyújtja, és annak tartománya is érintett lehet.
3. Jogalap és a hozzájárulás szabályai
A végberendezésen történő információtárolás vagy az ott tárolt információhoz való hozzáférés – a feltétlenül szükséges esetek kivételével – a látogató előzetes, önkéntes, konkrét, megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű hozzájárulásához kötött.
Amennyiben valamely technológia alkalmazása személyes adatok kezelésével is jár, az adatkezelés GDPR szerinti jogalapját az adott adatkezelési cél és az adatkezelés körülményei alapján kell meghatározni. A SmileDent weboldalán alkalmazott statisztikai és marketingtechnológiákhoz kapcsolódó személyesadat-kezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti hozzájárulás. A feltétlenül szükséges technológiákhoz kapcsolódó személyesadat-kezelés megfelelő GDPR-jogalapja az adott adatkezelés céljától függően eltérhet.
- Feltétlenül szükséges technológiák: külön hozzájárulás nélkül működhetnek, ha azokat a látogató által kifejezetten igényelt szolgáltatás nyújtásához vagy a honlap biztonságos alapműködéséhez feltétlenül szükséges alkalmazni.
- Funkcionális, statisztikai és marketingtechnológiák: csak az adott kategóriára adott előzetes hozzájárulás után aktiválhatók, kivéve, ha egy konkrét funkció műszakilag valóban feltétlenül szükséges és annak használatát a látogató maga kezdeményezi.
- A nem szükséges kategóriák alapértelmezetten kikapcsolt állapotban tartandók. A hozzájárulás hiánya vagy visszavonása miatt a honlap alapfunkciói nem tehetők elérhetetlenné.
- A hozzájárulás bármikor, a megadásával azonos egyszerűséggel visszavonható vagy módosítható. A visszavonás nem érinti az azt megelőző adatkezelés jogszerűségét.
4. A hozzájárulás kezelése
Első látogatáskor a honlap süti-beállító felületet jelenít meg. A felületnek valós választást kell biztosítania: az összes elfogadása mellett az összes nem szükséges technológia elutasítását és a kategóriánkénti beállítást is. A kategóriák részletes leírásának és a jelen tájékoztatónak a döntés előtt elérhetőnek kell lennie.
A honlap a választás igazolása és megőrzése céljából szükséges technológiát használhat. Ez a beállítás nem szolgálhat látogatói profilalkotásra vagy reklámcélra. A hozzájárulást kezelő rendszernek rögzítenie kell legalább a választott kategóriákat, a tájékoztató verzióját és a döntés időpontját, a szükséges mértékre korlátozva.
Beállítások módosítása A látogató a honlap láblécében elhelyezett „Süti beállítások” hivatkozással bármikor újranyithatja a kezelőfelületet. A böngészőben történő törlés után a honlap ismét bekérheti a választást.
5. Technológiai kategóriák
Feltétlenül szükséges
Cél: Biztonság, munkamenet, a hozzájárulási választás tárolása, kért alapfunkció.
Aktiválás: Automatikusan, kizárólag szükséges mértékben.
Funkcionális
Cél: Kényelmi vagy külső funkció, például interaktív térkép vagy médialejátszó.
Aktiválás: Előzetes funkcionális hozzájárulás után.
Statisztikai
Cél: A honlap használatának, teljesítményének és látogatottságának mérése.
Aktiválás: Előzetes statisztikai hozzájárulás után.
Marketing
Cél: Hirdetések mérése, célzása, remarketing, platformok közötti profilkapcsolás.
Aktiválás: Előzetes marketing-hozzájárulás után.
6. A honlaphoz kapcsolódó technológiák
Az alábbi jegyzék a honlap jelenlegi műszaki konfigurációja alapján ténylegesen alkalmazott technológiákat foglalja össze. A technológiai kör vagy a szolgáltatói beállítások változása esetén a jegyzéket frissíteni kell.
6.1. Feltétlenül szükséges technológiák
| Név / szolgáltató | Cél | Időtartam | Adatkezelési feltétel |
|---|---|---|---|
| CookieYes hozzájárulás-kezelő | A látogató sütibeállításainak és hozzájárulási választásának kezelése, illetve igazolása. | A CookieYes aktuális beállítása szerint. | Feltétlenül szükséges; a hozzájárulási választás kezelésére. |
6.2. Statisztikai technológiák
| Név / szolgáltató | Cél | Jellemző időtartam | Feltétel |
|---|---|---|---|
| Google Analytics: _ga, _ga_<azonosító>, _gid | A honlap használatának és látogatottságának statisztikai mérése. | _ga és _ga_<azonosító>: jellemzően legfeljebb 2 év; _gid: jellemzően 24 óra. | Csak statisztikai hozzájárulás után. |
6.3. Marketingtechnológiák
| Név / szolgáltató | Cél | Jellemző időtartam | Feltétel |
|---|---|---|---|
| Google Ads: _gcl_au, _gcl_aw és kapcsolódó azonosítók | Hirdetési kattintások és konverziók mérése, valamint a Google Ads szolgáltatásaihoz kapcsolódó marketingfunkciók. | A konkrét sütitől és beállítástól függ; a CookieYes aktuális sütilistája szerint. | Csak marketing-hozzájárulás után. |
6.4. Külső funkcionális tartalmak
| Szolgáltatás | Működés és lehetséges adatátadás | Aktiválási szabály |
|---|---|---|
| Google Maps | Az interaktív térkép betöltésekor a böngésző kapcsolatba lép a Google szolgáltatásával; ennek során technikai és szolgáltatói azonosítók kezelése történhet. | Betöltés csak a megfelelő funkcionális hozzájárulás után. |
6.5. Google Tag Manager
A Google Tag Manager címkekezelő rendszer. A SmileDent honlapján a Google Analytics és a Google Ads címkéinek kezelésére szolgál; a nem feltétlenül szükséges címkék a CookieYes hozzájárulási beállításainak megfelelően aktiválódnak.
7. Egyszerű külső hivatkozások és közösségi oldalak
A honlap a SmileDent Kft. Facebook- és Instagram-oldalaira egyszerű hivatkozást tartalmazhat. Az egyszerű külső link önmagában nem tölt be Meta-kódot vagy Meta Pixelt a smiledent.hu oldalon. A linkre kattintva a látogató elhagyja a SmileDent honlapját, és a Meta saját adatkezelési szabályai alkalmazandók.
A SmileDent honlapján a jelenlegi műszaki beállítások alapján Meta Pixel, közösségi követőkód vagy közösségi beágyazás nem működik.
8. Harmadik felek, adattovábbítás és nemzetközi adatáramlás
A honlap technológiai működésében a CookieYes Limited, valamint a Google szolgáltatásai érintettek. A CookieYes a hozzájárulás-kezelő szolgáltatás keretében adatfeldolgozóként jár el; a CookieYes tájékoztatása szerint a hozzájárulás igazolásához maszkolt IP-címet kezel.
A Google szolgáltatásainak használata során személyes adatok az Európai Gazdasági Térségen kívül, így az Amerikai Egyesült Államokban is kezelésre kerülhetnek. A Google LLC az EU–USA Data Privacy Framework résztvevője; a Google tájékoztatása szerint az adattovábbításoknál megfelelőségi határozatokra, illetve ahol szükséges, általános szerződési feltételekre támaszkodik.
9. A látogató választási lehetőségei
- A „Süti beállítások” felületen kategóriánként engedélyezheti vagy elutasíthatja a nem szükséges technológiákat.
- A hozzájárulását később ugyanott bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja.
- A böngészőben törölheti a már elhelyezett sütiket és korlátozhatja a további tárolást. Ez azonban nem helyettesíti a honlap hozzájárulás-kezelését, és egyes választott funkciók működését korlátozhatja.
- A Google Maps betöltése előtt a látogató dönthet úgy, hogy a funkcionális szolgáltatást nem aktiválja.
10. Adatbiztonság, megőrzés és érintetti jogok
Az Adatkezelő a technológiák használatát az adatminimalizálás elve szerint alakította ki, megfelelő hozzáférés-szabályozást, konfigurációkezelést és rendszeres ellenőrzést alkalmaz. A hozzájárulás bizonyításához szükséges nyilvántartást csak a célhoz szükséges ideig őrzi meg. A szolgáltatói sütik megőrzési ideje a fenti táblázat és az aktuális szolgáltatói beállítások szerint alakul.
Az érintett hozzáférést kérhet a kezelt személyes adataihoz és az adatkezelés fő körülményeihez; kérheti a pontatlan adatok helyesbítését, továbbá a jogszabályi feltételek fennállásakor az adatok törlését, az adatkezelés korlátozását és az adatok géppel olvasható formátumban történő kiadását vagy továbbítását. Jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhat, hozzájárulását pedig bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja; a visszavonás nem érinti az azt megelőző adatkezelés jogszerűségét. Kérelmét az adatvedelem@smiledent.hu címen vagy postai úton nyújthatja be.
Az érintett jogosult panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH). Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; honlap: www.naih.hu.
Az érintett jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. Az Adatkezelő székhelye alapján illetékes bíróság a Szegedi Törvényszék (cím: 6720 Szeged, Széchenyi tér 4.; levelezési cím: 6701 Szeged, Pf. 408.; e-mail: szegeditvsz@birosag.hu). Az érintett választása szerint a pert a saját belföldi lakóhelye, ennek hiányában a belföldi tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindíthatja.
11. A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő a tájékoztatót módosíthatja, különösen a technológiai környezet, a szolgáltatók, a célok, a megőrzési idők vagy a jogi követelmények változása esetén. Lényeges változáskor a hozzájárulás-kezelő felület ismételt választást kérhet. A dokumentum tetején feltüntetett hatálybalépési dátum és verzió jelzi az aktuális kiadást.
12. Kapcsolat
Adatkezelő: SmileDent Kft.
Postacím: 6724 Szeged, Pacsirta utca 5.
Adatvédelmi e-mail: adatvedelem@smiledent.hu
Telefon: +36 30 960 4410
Honlap: https://smiledent.hu
13. Jogi és szolgáltatói háttér
A tájékoztató elkészítésekor figyelembe vett fő szabályozási és szolgáltatói források:
- Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
- A 2002/58/EK irányelv 5. cikk (3) bekezdése
- 2003. évi C. törvény az elektronikus hírközlésről
- Google adatvédelmi és technológiai tájékoztatók
- CookieYes adatvédelmi, adatfeldolgozási és technikai tájékoztatók
